Info-Service IT - ZEDAT Support
Wenden Sie sich mit Fragen zu Aufgaben und Diensten der ZEDAT, sowie konkreten Problemen an unseren Info-Service IT, den ZEDAT Support. Der Info-Service IT bietet Ihnen umfangreiche Hilfestellungen zu den IT-Dienstleistungen der ZEDAT.
Beratung und Hilfe
Der Info-Service IT bietet seine Hilfe unter anderem zu folgenden Diensten:
- PC-Pool Nutzung
- Drucken im Pool
- WLAN Nutzung auf dem Campus
- Zugang auf das interne Netz der FU von ausserhalb
- E-Mail (mit dem FU-Account)
Eine Auflistung aller Dienste der ZEDAT finden Sie unter
Services.
Kontakt zum Info-Service IT
Per E-Mail |
service@fu-berlin.de |
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Bitte nennen Sie uns Ihren Benutzernamen, falls Sie nicht von Ihrem FU-Account aus schreiben. Angaben zum genutzten Betriebssystem (Windows-Version, Linux, OSX etc.), zum Hersteller des genutzten Gerätes und zu der von Ihnen eingesetzten Software helfen uns technische Probleme einzugrenzen und schnell eine Lösung zu finden. |
Mo - Fr: |
08.00 - 19.00 Uhr |
An gesetzlichen Feiertagen findet keine telefonische Beratung statt.
Öffnungszeiten
Mo - Fr: |
08.30 - 19.00 Uhr |
An gesetzlichen Feiertagen bleibt der Info-Service IT geschlossen.