Support und Hilfe

Konfigurationsprofile für Apple Geräte

Konfigurationsdatei Funktionsbeschreibung
Apple Mail iOS/iPadOS Konfigurationsprofil Einrichten von Apple Mail mit iOS/iPadOS, Konfiguration siehe Tip4U #090
Eduroam Konfigurationsprofil iOS WLAN einrichten für iPhone, iPad oder iPod Touch
Eduroam Konfigurationsprofil MacOS WLAN einrichten für Apple Macintosh-Rechner

Tip4U Merkblätter

Mit unserer Reihe "Tip4U" bieten wir Ihnen eine Sammlung nützlicher Merkblätter an, die ausgewählte Probleme und Anleitungen unserer Dienste mit Abbildungen veranschaulichen.

Tip4U #015 Zugriff auf FU-Ressourcen via Proxy-Server
Bequem und zuverlässig die ZEDAT den Browser für die Nutzung des HTTP-Proxy konfigurieren lassen
Tip4U #027 VPN mit iOS
Nutzung des VPNs der FU mit iPhone und iPad
Tip4U #033 VPN mit macOS
Nutzung des Virtual Private Network der FU unter macOS
Tip4U #052 Konfiguration von Apple Mail
Wie konfiguriere ich Apple Mail für die Nutzung mit meinem FU-Account?
Tip4U #069 Druckerinstallation unter macOS
Einrichtung der ZEDAT-Drucker unter macOS
Tip4U #073 Interaktive Verbindung mit Mac OS X
Anleitung zur Herstellung einer interaktiven Verbindung unter Mac OS X zur ZEDAT
Tip4U #078 Brennen mit OS X
Wie können mit Bordmitteln Daten-CDROMs unter OS X gebrannt werden?
Tip4U #090 E-Mail mit iOS
Wie konfiguriere ich mein iOS-Gerät für die Nutzung mit meinem FU-Account?
Tip4U #110 Outlook 2011 für Mac
Konfiguration von Outlook 2011 für Mac
Tip4U #113 Exchange-Mail mit Outlook 2011 für Mac
Konfiguration von Exchange-Mail mit Outlook 2011 für Mac
Tip4U #114 Exchange-Mail mit iOS
Konfiguration von Exchange-Mail unter iOS
Tip4U #115 Der Jabber-Client Nachrichten
Konfiguration des Programms Nachrichten zur Benutzung mit dem Jabber-Server der FU
Tip4U #121 Datenübertragung mit WebDAV unter Mac OS X
Konfiguration eines Netzlaufwerks unter MacOS X zur Datenübertragung zum Login-/Userpage-Server
Tip4U #122 Datenablage mit WebDAVs unter iOS
Konfiguration eines WebDAVs-Netzlaufwerks unter iOS zur Datenübertragung zum Login-/Userpage-Server
Tip4U #125 Funktionsadressen mit Outlook 2011 für Mac
Einrichten von Funktionsadressen mit Outlook 2011 für Mac
Tip4U #143 Outlook 2016 für Mac
Konfiguration von Outlook 2016 für Mac
Tip4U #144 Exchange-Mail mit Outlook 2016 für Mac
Konfiguration von Exchange-Mail mit Outlook 2016 für Mac

Sollten diese Informationen einmal nicht zum gewünschten Erfolg führen, so können Sie sich auch direkt mit uns in Verbindung setzen: Info-Service IT der ZEDAT, Silberlaube, Raum JK27/121a.

Öffnungszeiten und weitere Informationen finden Sie hier:: Info-Service IT

Sie erreichen uns ausserdem per E-Mail über den Info-Service IT:
mail hilfe@zedat.fu-berlin.de
Neuigkeiten

Am 25.10.2021 ist das neue Apple Betriebssystem macOS 12 (Monterey) erschienen - 2021-11-24

  • Über Unikat bestellte Geräte werden bereits mit dem Betriebssystem Monterey ausgeliefert.

  • Diese können im FU-Netz betrieben werden. Prüfen Sie bitte vor einem Upgrade auf Monterey, ob ein funktionsfähiges Backup vorhanden ist.

  • Von der ZEDAT bereitgestellte Software ist für den Einsatz auf Monterey geeignet, mit Ausnahme von Sophos. Der Antivirenscanner blockiert leider weiterhin das Softphone via Cisco Jabber. Wir empfehlen daher Softphone-Nutzern, Sophos bis auf Weiteres zu deinstallieren.

Vereinzelt Batterieprobleme bei Macbook Pro Modellen (2016 und 2017) - 2021-02-17

  • Bei einer sehr geringen Anzahl von Kunden mit MacBook Pro-Computern (2016 und 2017) ist ein Problem aufgetreten, bei dem die Batterie nicht weiter als 1 % lädt.

  • Auf diesen Geräten wird als Batteriezustandsstatus auch 'Service empfohlen' angezeigt. Sollte dies der Fall sein, setzen Sie sich mit dem Apple Service der FU per E-Mail unter appleit@fu-berlin.de in Verbindung, um die Batterie überprüfen zu lassen. Wenn für die Batterie der Status 'Normal' angezeigt wird, ist die Batterie von diesem Problem nicht betroffen.

  • Apple hat auch ein Supplemental-Update 2 veröffentlicht, das verhindert, dass dieses Problem bei anderen MacBook Pro-Computern (2016 und 2017) auftritt. Aktualisieren Sie auf macOS Big Sur 11.2.1 oder neuer oder installieren Sie das ergänzende Update 2 macOS Catalina 10.15.7.