Server Infrastructure (SI)

Unit-Leiter: Johannes Posel
  Tel.: 838-54586
  E-Mail: j.posel@fu-berlin.de

Konzept

Moderne und effiziente Kommunikationsmittel sind für eine im wissenschaftlichen Wettbewerb stehende Universität unverzichtbar. Die Möglichkeit eines schnellen Datenaustausches gerade auch mit internationalen Partnern bildet die Voraussetzung für Kooperationen und Forschungsprojekte. E-Mail und NetNews zählen zu den klassischen Kommunikationsdiensten in Computernetzen und werden seit Mitte der 80er bzw. Anfang der 90er Jahre von der ZEDAT angeboten. Mit der Entwicklung des Internet entstanden weitere Dienste wie anonymous FTP, Jabber, Internet Relay Chat (IRC) und WWW, die schon vor Jahren an der FU etabliert wurden.

Die zeitnahe Präsentation von wissenschaftlichen Forschungsergebnissen im WWW ist heute Standard. Wer publiziert, publiziert auch im Internet. So sind einige wissenschaftliche Zeitschriften nur noch in elektronischer Form via Internet verfügbar. Die Unit Server Infrastructure der ZEDAT bietet eine gut ausgebaute Infrastruktur für diejenigen, die diese Leistungen nicht selbst erbringen können und unterstützt bei der Kommunikation mit Partnern in und außerhalb der Universität sowie bei der Informationsbeschaffung bei externen Anbietern. Hohe Verfügbarkeit der zentralen Server und Kontinuität der Dienste ist dabei stets gewährleistet - eingeschlossen Beratungsleistungen im persönlichen Gespräch, per E-Mail oder per Telefon. Zur Erleichterung der Beratung und zur Unterstützung der Nutzer wurden außerdem eine Reihe von Publikationen erstellt, die betriebssystemspezifisch Schritt für Schritt beschreiben, wie das Wireless LAN und die wichtigsten Internetprogramme konfiguriert und benutzt werden können. Software und Anleitungen werden online bereitgestellt (FTP- bzw. Webserver).

Dienste der Unit Server Infrastructure

  • Verzeichnisdienst ADS (Active Directory Services)
  • WWW (Userpages, ASPX, PHP, MySQL)
  • Web-Proxy und -Cache
  • Groupware (Exchange, Project, Sharepoint)
  • E-Mail (SMTP, POP3, IMAP, Exchange, jeweils auch verschlüsselt)
  • Spam- und Virenfilterung
  • Webmail und Outlook Web Access (OWA)
  • Mailinglisten
  • File-Service
  • Print-Service
  • NetNews (NNTP)
  • Anonymous File Transfer (FTP)
  • Login (Linux)
  • Internet Relay Chat (IRC)
  • Jabber (XMPP)
  • RADIUS-Authentisierung (u.a. für VPN und Eduroam)
  • Nameservice (DNS)
  • Timeservice (NTP)
  • Ausstellung von digitalen Zertifikaten
  • Abuse Management

Aufgaben der Unit Server Infrastructure

  • Konzeption und Planung von Systemen bzw. Diensten
  • Beschaffung, Einrichtung und Betrieb von Serversystemen
  • Entwicklung, Installation und Wartung verschiedenartiger Kommunikationssoftware (serverseitig)
  • Pflege, Optimierung, Qualitätssicherung und Überwachung der Dienste
  • Fehlerdiagnose, Störungsbeseitigung und Abuse-Management
  • Betreuung von PC-Pools und öffentlichen Arbeitsplätzen der ZEDAT und in den Fachbereichen (kostenpflichtig)
  • Entwicklung von Hardware- und Softwarestandards für Fachbereiche und Verwaltung
  • Betreuung (1st/2nd-Level Support) für Studierende und Mitarbeiter der Freien Universität Berlin zu den angebotenen Dienstleistungen
  • Erstellung von Dokumentationen und Tipps zur Nutzung von Systemen und Diensten
  • Zusammenarbeit mit der Unit Network & Communication für die Infrastruktur sowie der Unit Identity Management für die Software auf der Client-Seite
  • Zusammenarbeit mit den informationsproduzierenden Einrichtungen der Universität
  • Kooperationen mit anderen Wissenschaftseinrichtungen und Industriepartnern

Infoservice-IT (Hotline) (Silberlaube/öffentliche Arbeitsplätze/Fachbereiche)
Telefon: 838-77777
E-Mail: hilfe@zedat.fu-berlin.de

ZUV-Hotline
Telefon: 838-55660
E-Mail: support@campus.fu-berlin.de